|
Vän eller fiende?
Varför går vi med i olika fotbollslag? Varför
utvecklar vi lokala dialekter? Till och med klär oss för att passa in i
omgivningen, för att överleva måste vi veta vem som är vän eller fiende.
Att göra ett gott första intryck är en reflex som är medfödd.
Vår överlevnadsinstinkt får oss att söka våglängd, bygga flockar av
likar. Det är därför som Facebook kan växa med över 500 000 personer om dagen.
Förr handlade det om liv och död, idag driver samma instinkt på
utvecklingen av sociala nätverk som till exempel Facebook. Samma regler
gäller för varumärken, vem är vän eller fiende? Skalar man bort alla
fina ord är varumärken endast en person som man antigen vill vara vän
eller fiende med. Är det då inte konstigt att så få lyssnar på annat än
fientliga reaktioner/klagomål? Vore det inte bättre att hitta fans som
ansluter sig till varumärkets överlandsflock? Bloggaren Christian Lander
har fått 58 miljoner träffar just därför att han personifierar det han
gör. Läs vår exklusiva intervju med Christian här. Vi tror fler varumärken skulle överleva alla kriser i världen om de personifierades i kött och blod. |
|