Tack? Vad är marknadsvärdet av ett tack? Ett tack är både lönsamt och vänligt, men det motsatta kan vara otroligt dyrt. Efter en föreläsning i ämnet bli ett med kunden, fick vi
frågan: "Ja det där med kunder låter ju bra, men arbetar man som vi i
ett stort flygbolag blir det alldeles för dyrt att vara vänliga mot alla
kunder." Vi ställde då motfrågan: exakt hur mycket kostar vänlighet?
Svaret blev ett leende. tyvärr är det få som fångar poängen. Vi omsätter
varje är runt 10 miljoner kronor på rekommendationer av andra
konsulter. Hur många av dem tror du säger tack? Nästan noll. ändå kostar
ett tack inte mer än max ett leende. För de som inte förstår det kostar
det dem oftast nästa uppdrag, eller tips om arbete som då gör till
någon annan. Vad är ditt marknadsvärde av ett tack?
Varför Barack Obama inte kommer att bli återvald
– och hur han kan göra för att ändå bli det. Läs mer.
Koenigsegg + SAAB =
Ny bilmodel behövs. Vi har första förslaget som kan göra succe. Läs mer.
Cannes Advertising Festival
I Cannes delade vi ut 10 000 exemplar av nya boken "The Fall of PR and the Rise of Advertising", som låg i delegatväskan (YouTube – film klipp). Bland annat fick Googles VD
ett exemplar av boken. När vi delade ut hela boken gratis på hemsidan
gick den ner på grund av att 4 GB laddades ner lite för snabbt. Ursäkta
för det, här kan du nu åter igen ladda ner ditt gratisexemplar av boken. Eller köpa ditt exemplar i bokhandeln för 159:-
Vår hemsida utvald till dagens bästa hemsida i Mexiko
Mexikanska magasinet Merca20.com utnämnde DetectiveMarketing.com till dagens bästa hemsida. Det resulterade snabbt i 500 MB mexikansk trafik om dagen.
Nyheter på hemsidan
Följ vår blogg via Twitter: @engesethsblog. Eller direkt i inboxen via e-post/prenumeration. Det nu gör att sprida alla våra 770 poster direkt på alla sociala plattformar.
Missa inte
Tendensdagen. Den 15 oktober. Läs mer.
Handelns hetaste varumärken! Den 6 oktober. Läs mer.
